Política de Reembolsos
Última actualización: 01/06/2026
En Glow Digital queremos que tu compra sea una buena experiencia. Por tratarse de productos digitales descargables, te pedimos que leas esta política antes de comprar.
1. Naturaleza del producto
Mentes Brillantes™ es un producto digital de descarga inmediata (archivos PDF imprimibles y material complementario). No se envía ningún producto físico. Una vez completado el pago, recibís acceso al material de forma instantánea por correo electrónico.
2. Garantía de calidad de 7 días
Ofrecemos una garantía de calidad de 7 días corridos desde la fecha de compra. Esta garantía cubre:
- Archivos que no se descargan o no se abren correctamente.
- Material incompleto o dañado.
- Contenido que no se corresponde con lo descrito en la página de venta.
Si se presenta alguna de estas situaciones, escribinos a supportglowdigital@gmail.com dentro de los 7 días y lo resolvemos enviándote los archivos corregidos o, si no fuera posible, reembolsando el 100% del importe abonado.
3. Sobre la naturaleza digital del producto
Dado que el contenido es de acceso y descarga inmediata, una vez entregado el material no se realizan reembolsos por causas ajenas a la calidad o entrega del producto (por ejemplo, cambio de opinión luego de haber accedido y descargado el contenido). Te recomendamos revisar la descripción completa del producto antes de comprar.
4. Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240)
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina, contás con un plazo de 10 días corridos para ejercer el derecho de arrepentimiento en compras realizadas a distancia.
En el caso de productos digitales, este derecho aplica siempre que no se haya iniciado la descarga o el acceso al contenido. Al tratarse de material de entrega inmediata, al completar la compra y acceder a los archivos, estás prestando conformidad para la entrega inmediata del producto.
Si querés ejercer este derecho antes de descargar el material, escribinos a supportglowdigital@gmail.com.
5. Cómo solicitar un reembolso
- Escribí a supportglowdigital@gmail.com dentro del plazo correspondiente.
- Indicá tu nombre completo y el correo electrónico con el que realizaste la compra.
- Contanos brevemente el motivo de tu solicitud.
- Te responderemos dentro de las 72 horas hábiles para resolver tu caso.
Los reembolsos aprobados se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación depende de tu banco o procesador de pagos.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política:
Email: supportglowdigital@gmail.com
Marca: Glow Digital